もっと知りたいこの業界〜百貨店業界〜
最近小売業界に興味あるんだけど、
その中でも自分に合う業界がわからないなあ…
小売業界といっても、アパレルや家電などの専門店、スーパー、コンビニなど種類が多くて自分にどれがいいのかわからない、、今回はそんなあなたに百貨店業界👵👩💼を紹介いたします!!
百貨店業界とは?
小売業界の一つである百貨店!衣類、食品、生活用品といった数多くの商品を取り扱うことから、百貨店と呼ばれています👔
百貨店?百貨店ってお店にいる接客のイメージしかない、、
いえいえ!!いつも店頭販売している接客のお仕事だけではありません🙅♀️
他にもこんなお仕事が…!
主な職種
①販売👩💼
主にデパ地下の食品やブランドの洋服を取り扱って接客を行う
②バイヤー📝
販売する商品の仕入れを行う
③販売促進💭
催事のイベント開催に向け企画から実行、売れやすい売り場作りの設計を行う
④営業💶
小売業界の中でも百貨店ならではの職種!富裕層や法人向けに営業を行う
えぇ!百貨店には沢山職種があるんだね〜✊
でも他の小売業と百貨店業界って大体同じじゃないの?
他の小売業と百貨店業界の違いって?
①1度きりの接客ではなく、お客様から長く愛されるためにお客様を接待する姿勢が必要🫶
②扱っている商品の種類の豊富さ
食品や手軽なものからジュエリーなどの高価なものまで多種多様✨
③地域貢献のために地域に密着しており、街全体を盛り上げている🔥
④法人の接客もありBtoBのような内容も手がけることができるため、仕事幅が広がる🌈
※B to B:(=Business to Business)型。企業が企業に対して商売すること🏙️
選考スケジュール🗓️
こちらは百貨店業界を受けた先輩の選考スケジュールです!📋
適性検査の結果を参考に質問されることもあるので、適当に回答したり曖昧な回答は避けた方がいいとのこと!当たり前ですがやはり選考期間中は一切気が抜けませんね💦
先輩へのインタビュー
Q.1番大変だったことは?
自己分析!!
お客様と接客する立場であるからこそ、自身の考え方や行動の原動力を割り出すことが難しかったです。選考でパーソナルな質問が多いのも特徴かと!
Q.なぜ百貨店業界にしたの?
人と関わることに価値を置いていたためそれを仕事にしたいと考えました!
また、個人外商に強い憧れがありました⭐️「お客様のニーズを正確に読み取り、商品の提案をする」といった一見普通の接待のように感じるけど、そこには親密関係を築けることや家族のように可愛がってもらえることもあるため目指したいと思いました🫶
※個人外商:富裕層の方などのお得意様のお家に直接訪れて店外販売を行うお仕事のこと!
Q.面接で何を聞かれたの?
百貨店にもよりますが基本的にパーソナルな質問が多いです👤
(例)誰にも負けない強みは何か・車いすのお客様が列にならんでいるがそれが他のお客様の邪魔になっていたらあなたはどうする?
適性検査を適当にしたり曖昧な回答は避けた方がいいです🙋♀️あとは就活軸やどの職種をしたいかは必ず聞かれます👀
百貨店業界に少しでも興味をもったそこのあなた!
本気で目指せば今からでも遅くありません!
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最後まで読んでいただきありがとうございました☀️
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